রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা k7999 এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ

আপনি যখন k7999 এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেবেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে রাখা হয়। এই নীতি স্পষ্ট করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষা দিই।

SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিতস্থানীয় পেমেন্ট সংরক্ষণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
k7999 আপনার গোপনীয়তা k7999 এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ
সহায়তা এবং প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে উপলব্ধ থাকি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে জানতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট k7999 অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের তাৎক্ষণিক উত্তর পান। আমাদের…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেই…
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট Google Play বা App Store থেকে k7999 অ্যাপ ডাউনলোড করুন এবং অ্যাপের সেটিংস বিভাগে…
ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার সব অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না — আমরা শুধু লেনদেনের নিশ্চিতকরণ রেকর্ড রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস OTP (ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড) এবং ডিভাইস যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভার ২৪/৭ মনিটর করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষিত।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস যাচাইকরণ নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা OTP পাঠাই আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
পেমেন্ট ডেটা নীতি bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আপনার লেনদেন তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের স্ট্যাটাস এবং তারিখ রেকর্ড করি, সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ নয়।
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা আইনি বা কর নিয়ম মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত রাখি, তারপর মুছে দেই।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে (উদাহরণস্বরূপ, পছন্দের গেম বা ভাষা)। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয় না।
যোগাযোগ এবং পরিবর্তন অনুরোধ আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা privacy@k7999 ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে যাচাই করব এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি রয়েছে আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি। প্রথম জমার সময় আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট যাচাই করি কিন্তু সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

হাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্ট করা গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের সাফল্য বা ব্যর্থতা রেকর্ড করি, আপনার ওয়ালেটের সম্পূর্ণ বিবরণ নয়।

হাঁ। আপনি আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন বা privacy@k7999 এ ইমেইল করতে পারেন যদি আপনি আপনার ডেটা আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে যাচাই এবং প্রক্রিয়া করি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র আইন বা নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ব্যক্তিগত তথ্য ৭ বছর পর্যন্ত ধরে রাখি (কর এবং আইনি নিয়ম অনুযায়ী)। এর পরে সব ডেটা সম্পূর্ণভাবে মুছে দেওয়া হয়।

হাঁ। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেয়ে 'যোগাযোগ পছন্দ' থেকে ইমেইল বা এসএমএস প্রচার আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। অথবা লাইভ চ্যাটে জানান।

আমরা এই নীতি প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি যখন আমাদের ডেটা অনুশীলন পরিবর্তন হয় বা স্থানীয় আইন পরিবর্তিত হয়। নতুন সংস্করণ এখানে পোস্ট করা হয় এবং সব ব্যবহারকারী অবহিত করা হয়।